in Vollzeit (40 Std./Woche)
Der Hamburger Tierschutzverein von 1841 e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n stellvertretende*n Leiter*in (m/w/d) für die Tierverwaltung (Besucherempfang, Telefonzentrale). Mit seinen knapp 4300 Mitgliedern setzt sich unser Verein seit über 180 Jahren für Tierschutzbelange ein und unterhält das zweitgrößte Tierheim Deutschlands und eine der größten Wildtierstationen Norddeutschlands.
Ihre Aufgaben
- Stellvertretende Leitung der Tierverwaltung
- Betreuung der Auszubildenden (m/w/d)
- Schnittstelle zwischen Beschäftigten, der Leitung der Tierverwaltung sowie der Geschäftsführung und Tierheimleitung für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Tierheimbetriebes
- Betreuung von Besucher*innen an unserem Empfang im Eingangsbereich des Tierheims
- telefonische Erstberatung von Anrufer*innen
- Abwicklung von Tierabgabe –, Fundtier – und Schutzverträgen
- Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen, wie z.B. bei Sicherstellungen von Tieren
- Koordination der Abholung von verletzten und herrenlosen Tieren durch unsere Tierrettungsfahrer/innen
- Einpflegen von Daten in das Tierverwaltungsprogramm BRUNIE
- Erstellung von Rechnungen
- Erstellung der Dienstpläne für den zweiten Spätdienst
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Langjährige Berufserfahrung am Empfang oder in der Kundenbetreuung
- Führungserfahrung wünschenswert
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit zu konzeptionellem Arbeiten
- Organisationstalent
- souveräner Umgang mit den MS-Office Produkten (Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
- hohe Stressresistenz
- Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Tierschutzaffinität
- Bereitschaft zum 14-täglichen Wochenend- und Feiertagsdienst ist notwendig
Wir bieten
- ein umfängliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Zuschuss zur HVV-ProfiCard
- eigener Hund ist nach Absprache am Arbeitsplatz erlaubt
Sie sehen sich in den oben genannten Punkten beschrieben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an
Als Ansprechpartnerin und Empfängerin der Bewerbung steht Ihnen Petra Hoop zur Verfügung (
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Hamburger Tierschutzverein von 1841 e.V.
Süderstraße 399, 20537 Hamburg
www.hamburger-tierschutzverein.de