in Vollzeit (40 Std./Woche)

Der Hamburger Tierschutzverein von 1841 e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Tierverwaltung (Besucherempfang, Telefonzentrale). Mit seinen knapp 4300 Mitgliedern setzt sich unser Verein seit über 180 Jahren für Tierschutzbelange ein und unterhält das zweitgrößte Tierheim Deutschlands.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Besucher*innen an unserem Empfang im Eingangsbereich des Tierheims
• telefonische Erstberatung von Anrufer*innen
• Abwicklung von Tierabgabe –, Fundtier – und Schutzverträgen  
• Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen, wie z.B. bei Sicherstellungen von Tieren
• Koordination der Abholung von verletzten und herrenlosen Tieren durch unsere Tierrettungsfahrer*innen Einpflegen von Daten in das Tierverwaltungsprogramm BRUNIE
• Erstellung von Rechnungen

Ihr Profil                                                                                                                                         

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Berufsausbildung zum/zur tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder zum/zur Tierarzthelfer*in (m/w/d)
• Berufserfahrung am Empfang, im Callcenter oder in der Kundenbetreuung
• hohe Stressresistenz
• Organisationstalent
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit einer positiven Ausstrahlung
• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• souveräner Umgang mit den MS-Office Produkten (Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• hohe Tierschutzaffinität
• Bereitschaft zum 14-täglichen Wochenend- und Feiertagsdienst ist notwendig

Wir bieten

• ein umfängliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Zuschuss zur HVV-ProfiCard
• eigener Hund ist nach Absprache am Arbeitsplatz erlaubt

Sie sehen sich in den oben genannten Punkten beschrieben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Als Ansprechpartnerin und Empfängerin der Bewerbung steht Ihnen Petra Hoop zur Verfügung (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., Tel. 040 211106-54).

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Hamburger Tierschutzverein von 1841 e.V.
Süderstraße 399, 20537 Hamburg
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